和雲では、末永く製品をご愛用いただけるよう、会員様限定のサービスをご用意しております。

会員限定特典のご案内

1. メンテナンス時期のご案内

羽毛布団や寝具は、日常的なメンテナンスや定期的なクリーニングを行うことで、より長く快適にお使いいただけます。

会員様には、ご購入時期にあわせて最適なメンテナンス時期をメールでご案内いたします。

※ご案内にはメール送信の許可をいただいている必要があります。
ご不明な場合はお問い合わせください。

羽毛布団の日常のメンテナンス方法は下記ページでもご案内しております。

日常のメンテナンス
日常のメンテナンス(羽毛布団)

2. 会員限定の優待・ご案内

新商品や季節のキャンペーン情報を、一般公開に先駆けてお届けいたします。

さらに、不定期で会員限定の特別価格や優待をご用意することもございます。

3. マイページでお客様情報を管理

過去のご注文情報を、マイページからいつでもご確認いただけます。ご住所等の変更があった場合もご自分で情報を更新していただけます。

ログインしていただくと、お買い物の際に情報の再入力の必要がなく、スムーズです。

よくあるご質問

会員登録に費用はかかりますか?

登録料や年会費は一切かかりませんので、ご安心ください。

会員登録がされているかわかりません。

和雲の公式サイトで商品をご購入いただいたお客様は、自動的に会員登録されています。2025年5月以前にご購入いただいたお客様で旧会員アカウントをお持ちの場合も、自動的に新会員アカウントに移行されています。

会員登録をしているのにメールが送られてきません。

会員様向けのご案内は、メール送信の許可をいただいた会員様へお送りさせていただいております。ご注文時に「情報をメールで受け取る」にチェックを入れていたかご不明な場合はお問い合わせください。

会員IDがわかりません。

ご購入時のメールアドレスが会員IDとなっております。

どこからログインすればいいですか?

マイページからログインいただけます。ご購入時のメールアドレスを入力すると、6桁のログインコードが送られてきます。送られてきたログインコードを入力してログインしてください。